Önceliği enerji tasarrufu olan marka kazanıyor - AREDA

Araştırma şirketi Areda Piar’ın Marketing Türkiye için gerçekleştirdiği “Kuşakların Marka Tercihleri” araştırma serisinin beşincisi olan “Kuşakların Beyaz Eşya Eğilimleri” araştırmasına göre Arçelik, 4 kuşakta ‘beyaz eşya denince akla ilk gelen marka’ oldu. Sonuçlara göre, ürün satın alınırken dikkat edilen hususlar konusunda ise kuşaklar ikiye bölündü. Baby boomers ve X kuşağı yakın çevreden tavsiye alarak ürün satın aldığını ifade ederken, Z kuşağı ve Y kuşağı fiyat araştırması yapıyor. Kuşakların beyaz eşya satın alırken dikkat ettiği hususların başında ise enerji tasarrufu geliyor.

ARÇELİK TÜM KUŞAKLARA HİTAP EDİYOR

Araştırma, katılımcıların beyaz eşya denince akla gelen marka tercihlerine de ışık tutuyor. Z kuşağının yüzde 52.6’sı,  Y kuşağının yüzde 28.2’ si akla ilke gelen beyaz eşya markası sorusuna Arçelik yanıtını verdi. Aynı soru X ve Baby boomers kuşağına sorulduğunda da yanıt değişmedi. X kuşağının yüzde 51.2’sının, Baby boomers kuşağının ise yüzde 54.2’sının beyaz eşya denince aklına ilk gelen marka Arçelik.

KUŞAKLAR İKİYE BÖLÜNDÜ

Kuşakların beyaz eşya algısına ışık tutan araştırma, vatandaşların alışveriş öncesi yaptığı çalışmalara da açıklık getiriyor. Araştırmaya göre baby boomers kuşağı beyaz eşya satın almadan önce mutlaka yakın çevreden tavsiye, görüş ve öneri alıyor. Bu durumun oranlara yansıması yüzde 43.8 ile ifade ediliyor.  X kuşağı katılımcılar da yüzde 36.4 ile yakın çevreden tavsiye/görüş/öneri alma eğilimi sergiliyor. Z kuşağı için alışveriş öncesi yapılacak en önemli adım ise yüzde 67.7 ile online alışveriş sitelerinden fiyat araştırması olarak ortaya çıkıyor. Aynı şekilde Y kuşağının yüzde 41.3’ü de alışveriş öncesi fiyat araştırması yapıyor.

ENERJİ TASARRUFU ÖNCELİĞİMİZ

Araştırma, kuşakların beyaz eşya satın alırken dikkat ettiği hususları da ortaya koydu. Buna göre, Z kuşağının alışveriş tercihini yüzde 73.9 ile markaların kullanışlı olma becerisi etkiliyor. Z kuşağı yüzde 68.6 ile enerji tasarrufunu önemserken, yüzde 41.8 ile gürültüsüz çalışan ürünleri satın alma eğilimi gösteriyor. Araştırma, 1980 sonrası doğan ve şimdilerde yuva kurma telaşına düştüğü için beyaz eşya alımlarına daha çok dikkat eden Y kuşağı katılımcıların eğilimlerini de ortaya koydu. Araştırmaya göre, bu grup yüzde 75.2 ile en çok enerji tasarrufu sağlayan ürünleri tercih ediyor. Y kuşağının ürün eğilimleri şöyle şekilleniyor: “Yüzde 66.4 ile servis imkanı ve yüzde 65.6 ile kullanışlı olması” X kuşağı katılımcıların beyaz eşya satın alırken dikkat ettiği hususlar ise şöyle: “Yüzde 81.1 enerji tasarrufu, yüzde 76.6 ile kullanışlı ürün olması ve yüzde 65.7 ile servis imkanları” Baby boomers kuşağının beyaz eşya tercihlerini yüzde 86.4 ile enerji tasarrufu, yüzde 80.8 ile gürültüsüz çalışma ve yüzde 74.5 ile servis imkanları etkiliyor.

İŞTE TERCİH EDİLEN MARKALAR

Araştırmada vatandaşların tercih ettiği beyaz eşya markaları da gün yüzüne çıktı. Baby boomers, yüzde 83.2 ile tercihini Arçelik’ten yana kullandığını belirtirken, tercih sıralaması yüzde 64 Bosch ve yüzde 51.9 ile Beko oldu.

Araştırmaya göre Z kuşağının tercih ettiği markalar yüzde 66.1 ile Beko yüzde 62.4 ile Bosch ve yüzde 37.6 ile Arçelik oldu. Aynı araştırma, X kuşağının marka eğilimini de ortaya koydu. Buna göre X kuşağı yüzde 64.2 ile Arçelik, yüzde 57.1 ile Bosch ve yüzde 39.2 ile Beko markasını tercih ediyor. Y kuşağının araştırma sonuçları da benzer eğilimleri ortaya koyuyor. Sonuçlara göre, Y kuşağının sıklıkla tercih ettiği markalar yüzde 66 ile Bosch, yüzde 46.7 ile Arçelik ve yüzde 43.4 ile Vestel oldu.

GENÇLERDE YERLİLİK ORANI DÜŞÜK

Araştırmada katılımcılara beyaz eşya satın alırken yerli üretime dikkat edip etmedikleri de soruldu. Kuşakların yerli üretime olan ilgisini ortaya koyan cevaplara göre,  Y kuşağının yüzde 65.4’ü, baby boomers kuşağının yüzde 56.6’sı ve X kuşağının yüzde 53.5’i  satın alacağı ürünün yerli olmasına dikkat ediyor. Araştırmaya göre Z kuşağı yüzde 25.8 ile yerli ürüne en az şans tanıyan kuşak oldu.

SATIN ALMAYI ETKİLEYEN 3 FAKTÖR NELER?

Kuşakların beyaz eşya eğilimleri araştırması, kuşaklara göre satın almayı etkileyen faktörleri de belirledi. Buna göre Z kuşağı bir kişinin beyaz eşya alımını etkileyen ilk faktör fiyat olurken, ikinci etken ise marka tercihi oluyor. Üçüncü faktör ise ürünün kalitesi olarak gün yüzüne çıkıyor.

X kuşağının alışveriş tercihini etkileyen ilk faktör, fiyat olurken, bu sıralama ikinci derecede marka, üçüncü derecede ise kalite olarak şekillendi. Y kuşağının eğilimlerine göre, tercihleri değiştiren en önemli faktör alınacak ürünün fiyatı olurken, ikinci derece faktörlere bakıldığında ürünün kalitesinin tercihleri belirlediği ortaya çıkıyor. Y kuşağının eğilimlerini şekillendiren üçüncü faktör ise marka tercihleri. Baby boomers kuşağının alışveriş eğilimlerini şekillendiren ilk faktör ürünün fiyatı oluyor. İkinci derece faktörlere bakıldığında marka tercihi, üçüncü olarak ise kalite faktörü tercihleri etkiliyor.